IT და უსაფრთხოება რესტორნებისა და სასტუმროებისთვის
Wi-Fi, რომელიც ყველა ოთახში და ტერასაზე იმუშავებს, სტაბილური POS და კამერები — ისე, რომ სტუმარი მხოლოდ მომსახურებას ამჩნევდეს.
- სტუმრის Wi-Fi
- POS ქსელი
- ვიდეოთვალთვალი
რესტორანში და სასტუმროში სტუმარი IT-ს მაშინ ამჩნევს, როცა რამე არ იმუშავებს: Wi-Fi ნომერში არ წვდება, ბარათით გადახდა ჩერდება ან ინციდენტი კადრში არ მოხვდა.
ჩვენი გუნდი ერთ ადგილას გთავაზობთ Wi-Fi-ს, ქსელს, ვიდეოთვალთვალს და ტექნიკურ მხარდაჭერას — ისე, რომ ყველაფერი ერთმანეთთან შეთანხმებულად იმუშაოს.
გამოწვევები
რა ხდება ხშირად რესტორნებსა და სასტუმროებში
Wi-Fi არ წვდება ყველგან
ნომრებში, ზედა სართულებზე ან ტერასაზე სიგნალი ქრება — სტუმრები უკმაყოფილონი არიან.
POS-ის გათიშვა პიკის დროს
ბარათით გადახდა ჩერდება, როცა დარბაზი სავსეა — რიგი და გაღიზიანებული სტუმრები.
სტუმრები და სალარო ერთ ქსელში
ერთი Wi-Fi ყველასთვის — ნელი ინტერნეტი და რისკი შიდა სისტემებისთვის.
სადავო შემთხვევები
დავა სტუმართან, ზარალი საწყობში ან ინციდენტი ავტოსადგომზე — კადრის გარეშე ძნელია გადაწყვეტა.
გადაწყვეტა
რას შევთავაზებთ რესტორანს და სასტუმროს
Wi-Fi და ქსელი
თანაბარი სიგნალი დარბაზში, ნომრებში, სართულებზე და ტერასაზე.
- Wi-Fi-ის გეგმა და წვდომის წერტილების მონტაჟი
- იზოლირებული სტუმრის Wi-Fi
- VLAN — POS, თანამშრომლები და სტუმრები ცალ-ცალკე
ვიდეოთვალთვალი
კამერები იქ, სადაც ყველაზე საჭიროა — მკაფიო გამოსახულებით.
- შესასვლელი, სალარო, სამზარეულო და საწყობი
- ავტოსადგომი და ეზო
- ნახვა ტელეფონიდან
ტექნიკური მხარდაჭერა
როცა რამე არ იმუშავებს — იცით, ვის დაურეკოთ.
- კომპიუტერები, პრინტერები, POS-ის პერიფერია
- დისტანციური და ადგილზე მხარდაჭერა
შეტყობინებების ავტომატიზაცია
ჯავშნები და შეკვეთები — ავტომატურად, სწორე ადამიანს.
- შეტყობინება Telegram-ში ან მეილზე ახალ ჯავშანზე
- ონლაინ შეკვეთების გადატანა ცხრილში ან სისტემაში
ტიპური სცენარი
სად ვდგამთ კამერებს
- 1შესასვლელი და რეცეფციაყველა, ვინც შემოდის და გადის — სახის დეტალებით.
- 2სალარო და ბარიგადახდის და თანხის მიმოცვლის ზონა — ზემოდან, მკაფიო კადრით.
- 3სამზარეულო და საწყობიპროდუქტების მიღება, შენახვა და უკანა შესასვლელი.
- 4ავტოსადგომი და ეზოტერიტორია და ავტომობილები — ფართო კუთხით.
რჩევები
ხშირად დასმული კითხვები
რატომ არ წვდება Wi-Fi ყველა ნომერში?
ერთი როუტერი მრავალ ოთახს და სართულს, განსაკუთრებით კედლების გამო, ხშირად არ ფარავს. საჭიროა სწორად განლაგებული წვდომის წერტილები — ორიენტაციისთვის გამოიყენეთ Wi-Fi პლანერი.
შეიძლება სტუმრებს Wi-Fi მივცეთ ისე, რომ POS დაცული დარჩეს?
კი. სტუმრის Wi-Fi ცალკე, იზოლირებულ ქსელში ვდგამთ — სტუმრებს სალაროზე, კამერებზე და შიდა მოწყობილობებზე წვდომა არ აქვთ.
სტუმარი ერთ ნომრიდან მეორეში ან ტერასაზე გადადის — კავშირი არ წყდება?
წვდომის წერტილებს ერთიან სისტემაში ვკონფიგურირებთ, ასე ტელეფონი ავტომატურად გადაერთვება ყველაზე ახლო წერტილზე.
მუშაობთ, როცა რესტორანი ან სასტუმრო ღია არის?
კი. სამუშაოებს ისე ვგეგმავთ, რომ სტუმრებს რაც შეიძლება ნაკლებად შეეხოს.
გჭირდებათ Wi-Fi ან ქსელი რესტორნისთვის ან სასტუმროსთვის?
ნაბიჯ-ნაბიჯ მოთხოვნა 2 წუთში — დაგიკავშირდებით დეტალების გასავლელად.
დაგვიკავშირდით
ინფორმაცია
დაგვიტოვეთ შეტყობინება ან დაგვიკავშირდით ქვემოთ მოცემული დეტალებით.
- თბილისი
- ორშ–პარ, 10:00–18:00
- [email protected]
- +995 577 07 70 02
© 2026 ICOMP LLC. ყველა უფლება დაცულია.